Il est absolument essentiel de choisir une compagnie aérienne fiable lorsque l'on doit voyager en avion. L'une des façons d'améliorer votre expérience est de choisir la bonne compagnie aérienne.
Dans cet article de blog, nous allons passer en revue Transavia, l'une des principales compagnies aériennes européennes à bas prix. Nous examinerons ses avantages et ses inconvénients, sans oublier de mentionner les commentaires déposés par ses clients.
Transavia avis : un poids lourd du voyage low cost en Europe
Transavia est une compagnie aérienne internationale basée aux Pays-Bas, filiale de la KLM Royal Dutch Airlines. Elle est particulièrement recommandée si vous souhaitez partir dans les pays Européens à tarifs réduits, notamment au départ de l'aéroport de Paris Orly.
Néanmoins, la compagnie dessert plus de 100 destinations à l'international, notamment en Afrique (Maroc, Tunisie, Cap-Vert...).
Que vous cherchiez à explorer les charmes européens ou à partir à la découverte des merveilles africaines, Transavia se positionne comme un choix intéressant pour des voyages accessibles et plaisants.
"Make low-cost feel good" : une compagnie low-cost reconnue pour sa qualité
Telle est la promesse de la compagnie aérienne. Transavia vous offre parmi les meilleurs deals sur vos vols en Europe, sans négliger la qualité du service, et le professionnalisme de l'équipe à bord. Ce que l'on peut souvent reprocher à ses concurrents.
- En effet, les professionnels du secteur s'accordent à vanter les mérites de cette compagnie :
- Le site Flight Report a élu Transavia comme étant la meilleure compagnie low cost 2016 avec une note moyenne de 7,47/10
- Skyscanner lui a décerné le Traveller Trust Award valorisant les meilleures expériences de réservation
- La compagnie a été primée par le label "Service Client de l'année" en 2021
- En 2020, la compagnie s'est vu décerner le prix "Meilleure enseigne 2020" par le magazine Capital
Les bonnes affaires avec Miles-Prime Flying Blue
Grâce à l'alliance créé avec le groupe Air France KLM, vous pouvez désormais accumuler vos miles sur Transavia, et bénéficier de prix réduits lorsque vous voyagez avec Air France et Transavia. Néanmoins, cette fonctionnalité ne s'applique qu'aux billets à tarif Plus et Max.
Tarif Basic, Plus, Max : quelle formule choisir ?
Les différents tarifs Transavia vous donnent tous accès à des formules, et à des options différentes pour améliorer votre confort et vous faire voyager dans les meilleures conditions en fonction de ce que des prestations que l'on souhaite.
Le tarif Basic Transavia
- 1 bagage à main de 55 x 35 x 25 cm max ( pour plus d'informations sur les tailles de valises appropriées par compagnie aérienne, vous pouvez consulter notre guide des tailles de valises)
- 1 accessoire 40 x 30 x 20 cm max le tout ne doit pas dépasser 10 kg vous ne pourrez pas cumuler de Miles Flying Blue
- le tarif Basic vous permet de modifier votre réservation jusqu'à 2 heures avant votre départ.
- Comptez 50 euros par personne et par vol pour modifier la date, l'heure de votre vol ou encore son itinéraire.
- Si le nouveau billet est plus cher, alors vous devrez payer la différence
Le tarif Max Transavia
- 1 bagage à main de 55 x 35 x 25 cm max
- 1 accessoire 40 x 30 x 20 cm max
- un bagage en soute de 20 kg
- le tout ne doit pas dépasser 10 kg
- la possibilité de choisir son siège
- pas de frais concernant la modification de votre billet jusqu'à 14 jours avant le départ, vous ne payerez que la différence sur le prix du nouveau billet si celui ci est plus cher
- accumulation des Miles active sur le tarif Max
- embarquement prioritaire avec la file rapide Fast Track
Le tarif Plus Transavia
- 1 bagage à main de 55 x 35 x 25 cm max
- 1 accessoire 40 x 30 x 20 cm max
- le tout ne doit pas dépasser 10 kg
- un bagage en soute de 30 kg
- la possibilité de choisir son siège, notamment des sièges plus confortables avec plus d'espacement pour les jambes
- pas de frais concernant la modification de votre billet jusqu'à 2h avant le départ, vous ne payerez que la différence sur le prix du nouveau billet si celui ci est plus cher
- accumulation des Miles active sur le tarif Max
- embarquement prioritaire avec la file rapide Fast Track
Les valises cabine compatibles Transavia : la VALISE CABINE RIGIDE FRED-E
Valise Cabine Rigide FRED-E
La valise cabine rigide FRED-E est idéale pour voyager avec Transavia grâce à ses dimensions 50x33x21 cm.
Valise Cabine Rigide XXS UPPSALA
La valise cabine rigide UPPSALA est une autre incontournable pour voyager avec cette compagnie.
Valise Cabine Rigide XXS BRAZILIA
Ler modèle XXS BRAZILIA est une valise de choix pour voyager avec Transavia. Ces nombreuses fonctionnalités font de cette valise cabine votre meilleure alliée pour voyager.
Elle offre un style plutôt masculin, discret et élégant dans une multitude de coloris. Retrouvez votre valise cabine à prix canon sur notre site Baage. fr !
Le divertissement à bord avec l'application Entertainment
Profitez de l'application Entertainment de Transavia pour votre vol. Quel que soit le tarif pour lequel vous avez opté, vous bénéficierez de ce service.
Il vous suffit de télécharger l'application sur votre smartphone ou votre tablette et de vous identifier avec votre numéro de réservation. Vous aurez ainsi accès à un large choix de films et de séries afin de vous divertir pendant votre vol !
Avis Transavia : une entreprise engagée contre le réchauffement climatique
Le secteur aérien est régulièrement pointé du doigt pour son impact sur le réchauffement climatique. Pour contrer ce phénomène, Transavia a pris des mesures radicales en devenant la première compagnie aérienne française à utiliser la solution de pointe de SkyBreathe.
L'éco-pilotage offre une excellente solution au personnel de l'aviation pour réduire l'empreinte carbone de tous les vols, créant ainsi une approche respectueuse de l'environnement. Pour un séjour éco-responsable, vous pouvez faire confiance à Transavia.
Les autres services proposés par Transavia
Transavia collabore avec d'autres professionnels du secteurs afin de proposer des offres personnalisées à leurs clients et améliorer leur expérience de voyage, et ce durant tout leur séjour.
- transavia holidays : bénéficiez d'offres spéciales sur votre hôtel
- booking.com : 1 euro dépensé = 2 Miles Flying Blue collectés
- HolidayTaxis : des services de taxis pratiques et abordables
- american express : jusqu'à 20 000 Miles offerts pour 1 500 euros dépensées dans les 3 premiers mois
- il est possible de réserver un siège au moment de l'achat du billet, mais également ultérieurement via votre espace My Transavia.
- Cette option de réservation de siège est disponible jusqu'à 30 heures avant le départ du vol. Si vous choisissez de ne pas réserver de place, vous aurez la possibilité de sélectionner parmi les sièges disponibles une fois que vous programmerez votre enregistrement en ligne
Le principal inconvénient de Transavia : pas de long-courrier
Le principal inconvénient de Transavia à signaler est qu'elle ne propose pas de vols long-courriers, comme le font d'autres compagnies low-cost. Vous ne pourrez pas vous rendre en Thaïlande ou aux États-Unis et ce peu importe l' aéroport, avec Transavia, et ce même au départ de Paris Orly ou CDG!
Nous vous conseillons dans ce cas de vous tourner vers des compagnies comme Air France, pour lesquelles vous pourrez utiliser et cumuler vos Miles. Ou bien, vous pourrez choisir Transavia dans un premier temps, puis opter pour une correspondance.
Avec tant d'aspects positifs, il s'agit définitivement du principal inconvénient de la compagnie si vous êtes un grand voyageur international.
La qualité de la flotte Transavia
L'âge moyen de la flotte est de 7 ans, rien à signaler là-dessus. Elle est composée de 85 Boeing 737-800 et 4 Boeing 737-700. Après avoir augmenté sa capacité de Boeing, la compagnie va désormais intégrer ses premiers Airbus A320neo.
Les avis clients sur la compagnie aérienne Transavia
Résumé des avis clients basé sur de nombreuses sources telles que Tripadvisor, flight-report, Trustpilot ou encore routard.com, vous allez découvrir ce que pensent les clients par rapport à la compagnie aérienne Transavia ainsi que leur expérience de vol.
La ponctualité
Les passagers de Transavia apprécient beaucoup la ponctualité des vols de Transavia. La compagnie aérienne est appréciée pour sa fiabilité, bien que quelques problèmes soient parfois déplorés : annulation de vols ou des retards légers à l'aéroport.
La plupart du temps, un retard ne dépasse pas les une heure. Pour plus d'informations sur le taux de retard, sachez que Transavia a un taux d'annulation de seulement 0,02%
Personnel agréable
Le personnel de Transavia est généralement considéré comme très amical et serviable pour les vols au départ de l'hexagone selon les avis des passagers. Certains avis sont plus tranchés pour les vols européens et nord-africains, néanmoins l'ensemble des avis sont plutôt positifs.
Le service client
Malgré quelques avis négatifs que l'on trouve sur internet qui affirment la mauvaise qualité du service client, les voyageurs sont dans l'ensemble satisfaits du taux de réponse et de retour et peuvent ainsi trouver les informations qu'ils recherchaient.
Bon rapport qualité prix
Les remarques sur le prix du billet d'avion ne sont pas celles qui reviennent le plus, mais quand les usagers le mentionnent, ils apprécient que les prix des billets soient plutôt compétitifs vis à vis de la concurrence.
Le choix des destinations
Les voyageurs apprécient que la compagnie apporte une réponse aux besoins d'un maximum de personnes en proposant des vols sur des liaisons parfois peu populaires (par exemple Paris-Kos ; Kos-Paris) mais également un très grand choix sur des destinations qui à l'inverse sont très populaires (plus de 15 destinations en Espagne, plus d'une dizaine en Grèce et au Maroc).
Site interne clair et intuitif
Les utilisateurs apprécient l'ergonomie du site internet. Simple, pratique, les informations sont claires et il est facile d'y effectuer une réservation.
Les bagages
Les passagers en tarif basic apprécient que les bagages cabine soient acceptés jusqu'à 55cm de longueur, ce qui n'est pas le cas de la majorité des compagnies low-cost.
Manque de service gratuit à bord à signaler
Une minorité de passagers dénoncent que même un simple verre d'eau ne leur a pas été offert durant le vol. Plusieurs passagers dénoncent le fait que les repas n'ont pas été offerts.
En effet, vous devrez compter 2 euros 50 pour un café et 9 euros pour un repas. Cela peut en effet faire gonfler votre budget global sur un vol aller-retour !
Manque d'espace dans la cabine
De nombreux passagers déplorent le manque d'espace dans les cabines des avions Transavia. C'est notamment le cas des personnes de grandes tailles qui peuvent se sentir à l'étroit pour déplier leurs jambes.
Notre verdict sur la compagnie aérienne Transavia
Dans l'ensemble, nous recommandons la compagnie Transavia pour tous vos vols pas cher en Europe grâce à la qualité du personnel à bord, aux différentes formules proposées, à la possibilité d'accumuler les Miles mais aussi grâce aux partenariats que Transavia a su développer.
Si l'on peut signaler certains aspects comme le confort ou les options de restauration, ils sont assez prévisibles puisqu'il s'agit ici d'une compagnie low-cost. Dans l'ensemble, si l'on souhaite une compagnie low cost tout en gardant un certain standing, alors on peut opter pour Transavia.
Voilà, vous avez désormais toutes les informations et les réponses à vos questions pour faire votre choix lors de votre prochaine réservation !
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